店牛牛智播在飞书打开

适用版本 0.5.55 · 2026年11月

店牛牛智播新手使用教程

第一次开播,先下载客户端、登录账号并核对本场直播间。用观众手机看到第一条手动弹幕后,再按需要开启自动任务。截图红框编号与文字步骤对应,点击截图可查看大图。

下载并登录

从官网进入

① 点「下载电脑端」前往下载页。② 已有账号点「账号登录」。③ 第一次用,点「手机号注册」。

从官网进入的界面截图

选择对应版本

① 可用页面推荐的版本。② Apple 芯片 Mac 选 DMG。③ Windows 10/11 的 64 位电脑选 EXE。页面标明「未签名」的 Windows 文件是验收版。④ 如需核对文件,打开对应的校验链接。

选择对应版本的界面截图

用手机号和密码登录

① 输入手机号。② 输入登录密码。③ 点「登录」,直接进工作台。④ 首次使用点「注册」。⑤ 忘记密码时,从这里验证手机号再重设。

用手机号和密码登录的界面截图

首次注册时验证手机号

① 输入自己的手机号。② 点「获取验证码」。③ 输入收到的 6 位验证码。④ 点「验证手机号」。

首次注册时验证手机号的界面截图

设置密码并进入工作台

① 设置至少 6 位的登录密码。② 再输一次。③ 点「保存密码并进入工作台」。下次用原手机号和密码登录即可。

设置密码并进入工作台的界面截图

选平台并核对直播间

在桌面端选择平台

① 从「电商直播间」选你本场使用的平台。抖音带货和本地生活、快手小店和本地生活是不同入口。用本场主播账号登录官方页面。② 在平台开播后,点顶部「直播间」核对场次。③「客服/教程」可回到这里。④「展开助手/收起助手」控制右侧面板。

在桌面端选择平台的界面截图

在店牛牛号列表切换工作区

① 从左侧打开「店牛牛号列表」。② 用账号、名称或房间 ID 查找。③ 先核对行里的平台和直播间。④ 也可用顶部「切换后台」选平台。浏览器可管理配置,正式开播与平台互动请用桌面 APP。

在店牛牛号列表切换工作区的界面截图

查看工作台首页

① 左侧点「首页」。② 右上选择本场直播间。页面显示的场控状态是店牛牛任务状态,实际开播状态请到平台中控核对。

查看工作台首页的界面截图

新建另一个直播间

① 点「直播间管理」。② 点「新建直播间」,填名称并选平台。不同直播间分别保存配置。使用「同步本场配置」前先核对目标直播间。

新建另一个直播间的界面截图

先发一条手动弹幕

打开右侧「连接与手动发送」。① 输入一条简短的测试弹幕。② 点「立即发送」。③ 用观众手机看到公屏消息后,再点「已在公屏看到」。通道未就绪时,回到官方后台检查账号、场次和发评权限。

先发一条手动弹幕的界面截图

设置自动互动和私信

选择助手功能和话术来源

① 文字助手可选「自动发评」「主播霸屏」「自动回评」「欢迎/感谢」。② 语音助手可选「喊话/播报」「评论回复」「欢迎/感谢」。③ 可新建话术组。④ 批量添加时用「表格导入」。⑤ 想先试试格式,可点「添加示例」。

选择助手功能和话术来源的界面截图

填写并保存话术组

① 写一个容易识别的组名,再按需要设置顺序、间隔或触发条件。② 添加话术。自动回评组填观众关键词和你想回复的话,欢迎组选择进场或关注等事件。③ 点「保存配置」。先用组内「演练」看效果,确认本场通道就绪后再开启。

填写并保存话术组的界面截图

设置工作台关键词规则

① 选择「互动与规则」。② 点「新建回复规则」,填写关键词和回复。规则从上往下匹配,第一条命中后停止。可先演练,演练只显示结果。右侧助手的公屏回评请在「自动回评」话术组配置。

设置工作台关键词规则的界面截图

设置自动私信和 DeepSeek

① 在「弹幕关键词自动私信」填写关键词和私信内容,确认真实私信通道可用后再开启。② 点「保存自动私信规则」。③「DeepSeek 公屏回复」里的「开启自动回复」控制本场 AI 公屏回评。回复顺序是已开启的关键词话术、已关联的本场知识库、DeepSeek。④ 下播前可用「一键关闭全部」。私信与公屏是独立通道。

设置自动私信和 DeepSeek的界面截图

维护商品知识库和讲解

添加商品和本场问答

① 左侧点「商品知识与讲解」。② 点「添加商品」,保存后用商品卡的「关联本场」。③ 点「添加本场问答」填写直播间常见问题。④ 点「试问知识库」,输入观众可能会问的话,看店牛牛会用哪条资料回答。

添加商品和本场问答的界面截图

填写商品知识

① 填商品名,例「旅行水杯」。② 规格和卖点写清楚,例「容量:350 毫升」。也可展开「添加商品专属问答」。③ 保存资料并关联本场。这里维护的是回复用的商品资料。

填写商品知识的界面截图

轮播本场已同步的商品

在右侧助手找到商品讲解。① 填每件讲解时长。② 填切换间隔,并按需要选择轮数和顺序。③ 点「依次讲解已同步商品」。④ 用「停止自动讲解」结束。图为抖店示例,其他平台以助手实际显示的控件为准。

轮播本场已同步的商品的界面截图

持续讲解一件商品

① 选一件已同步商品。② 填持续时间。③ 选「分钟」或「小时」,例如 2 分钟或 2 小时。④ 点「开始单品持续讲解」。⑤ 需要提前结束时点「停止单品讲解」。单品到时结束,轮播设置另行控制。

持续讲解一件商品的界面截图

准备素材语音和输出

导入本场会使用的素材

① 点「素材库」。② 点「导入视频/音频」并选文件。需要循环播放时,回到「首页」点「配置播放列表」并勾选本场素材。录好的语音也可在话术或商品设置中绑定。

导入本场会使用的素材的界面截图

设置定时播音

① 点「话术与定时播音」。② 选当前直播间。③ 点「新建话术组」,一行写一句口播,填间隔并保存。实际播放需要开启场控,并打开 OBS 输出源或播音输出页。

设置定时播音的界面截图

准备文稿和提词

① 点「文稿与提词」。② 点「新建文稿」,写好本场流程或口播提示。从文稿卡进入提词页,开播前先排查字号、滚动速度和顺序。

准备文稿和提词的界面截图

设置画面和声音

① 点「画面与声音」。② 选择竖屏或横屏,设置画面、字幕和声音。修改比例后,OBS 已有浏览器源的宽高也要对应改。

设置画面和声音的界面截图

连接 OBS 和检查弹幕入口

① 点「OBS 与弹幕接入」。② 核对当前直播间,复制该房间的输出地址到 OBS 的「浏览器」源,并填页面提示的宽高。输出地址仅供自己的直播设备使用。真实平台弹幕请在桌面 APP 的平台后台连接。

连接 OBS 和检查弹幕入口的界面截图

设置语音和试听

① 点「AI 与语音设置」。② 选择播音模式和声音,先试听。开播时要用的公屏 DeepSeek 开关在右侧助手。

设置语音和试听的界面截图

结束直播与查找帮助

下播前停止任务

① 在右侧助手点「停止全部」,并确认商品轮播或单品持续讲解已经停下。② 核对连接及任务状态。要结束平台直播,请在平台官方直播工具或手机上操作。

下播前停止任务的界面截图

找回教程

① 在工作台左侧打开「帮助中心」。② 点「打开公开图文教程」。桌面端顶部的「客服/教程」也可以打开。

找回教程的界面截图

常见情况

弹幕发不出去时,先看手机公屏,再检查账号、场次、发评权限和中控是否仍开着。关注感谢没有触发时,先看平台是否送达关注事件,再检查该组选择的是「关注」,功能是否已开启。商品按钮不可用时,先在官方中控核对本场商品清单与讲解通道。AI 回复不符合预期时,用「试问知识库」检查本场资料和关键词。